موظف تكنولوجيا معلومات - رام الله
المهام المطلوبة
- القيام بإدارة ومتابعة وصيانة البنى التحتية في المؤسسة: السيرفرات والشبكات وأنظمة تشغيل الحاسوب، وكافة الاجهزة المكتبية والمحمولة بالمؤسسة، ومقسم الهاتف.
- إدارة الشبكة (بما في ذلك أنظمة VMWARE، ونظام النسخ الاحتياطي، والوصول عن بعد VPN، وأمن الشبكة والأنظمة المختلفة، إلخ.)
- إدارة ومتابعة نظام Office 365 (بما في ذلك نظام البريد الالكتروني، ومنح الصلاحيات وإدارتها، الخ)
- إدارة ومتابعة نظام البيئة الافتراضية
- تشخيص الأعطال وحل كافة المشاكل التقنية.
- المساعدة في تصميم وتخطيط وتنفيذ أي نظام محوسب للمؤسسة.
- متابعة السجل اليومي للمشاكل والبيانات والإجراءات التصحيحية التي إِتُبعت.
- تطوير المواد التدريبية والإجراءات المتبعة، و /أو تدريب المستخدمين على الاستخدام السليم للأجهزة والبرمجيات.
- إدارة الحاجز الناري/جدار الحماية الخاص بأمن نظام المعلومات التابع للمؤسسة.
- متابعة خط الإنترنت والجهاز الخاص به Router
- وضع المواصفات للأجهزة الجديدة وتحليل العروض
- متابعة ماكنات الطباعة والتصوير
- متابعة وحدات التخزين الرئيسية والتأكد من عكس المعلومات في الموقع الثانوي (مكتب عمان).
- القيام بمتابعة هيكلية ملفات المعلومات مع الدوائر المعنية.
- المساهمة في تجهيز التقارير الدورية الخاصة بأنشطة الوحدة.
- المتابعة والتنسيق مع الشركات ذات العلاقة بالعمل (بما في ذلك عقود الصيانة، وتجديد التراخيص للأنظمة المختلفة، الخ)
- التعامل مع أي أنشطة أخرى ذات علاقة بالعمل وفقاً لتعليمات المسؤول/المدير المباشر.
متطلبات الوظيفة :
- درجة البكالوريوس في هندسة الحاسوب أو علم الحاسوب من جامعة معترف بها.
- أن تكون سنوات الخبرة من سنة إلى ثلاث سنوات.
- المعرفة بأنظمة التشغيل وبروتوكولات الشبكات.
- المعرفة ببيئة عمل Office 365 والأنظمة التي تشملها مثل البريد الالكتروني، SharePoint، الخ.
- المعرفة بالخدمات السحابية، مثل Azure
- المعرفة بأنظمة قواعد البيانات وتركيبها.
- مهارات تواصل عالية للتواصل بسهولة ومرونة مع الفريق وجميع الجهات ذات العلاقة.
- العمل بروح الفريق
- اللباقة في التعامل وحسن السلوك