recent
أخبار ساخنة

مطلوب مدير حسابات - شركة سبيد كليك - غزة

الصفحة الرئيسية
ليصلك احدث الوظائف والاخبار اشترك معنا في قناتنا على التليجرام


مطلوب مدير حسابات - شركة سبيد كليك - غزة


تعلن شركة click Speed عن حاجتها لشغل وظيفة Manager Account للعمل لديها حسب التفاصيل التالية :
المسمى الوظيفي: مدير حسابات

مهام العمل:

  1. الإشراف على محفظة من الزبائن المحددين، وتطوير أعمال جديدة معهم مع تقديم الخدمات لهم باعلى قدر من الجودة و بالوقت المناسب.
  2. خلق علاقات ايجابية طويلة الأجل اساسها الثقة مع الزبائن.
  3. اعداد سجل محفظة الزبائن و تصنيفهم وفق معايير محددة حسب السياسة المتبعة بالشركة.
  4. ترويج خدمات الشركة لشرائح الزبائن المناسبين للمحفظة الخاصة به لتحقيق الهدف البيعي و استكشاف الفرص البيعية الجديدة في المناطق الجغرافية المتاحة.
  5. الالتزام بالاهداف البيعية الشهرية و السنوية الخاصة بالمحفظة.
  6. ادارة عمليات التفاوض مع الزبائن بما يلبي اهداف الشركة.
  7. متابعة عمليات زبائن المحفظة و التواصل معهم لتحقيق الهدف البيعي لكل زبون.
  8. تنفيذ الزيارات الميدانية للزبائن المرشحون وشرح خدمات الشركة و ميزاتها والتمهيد لعقد الاتفاقيات معهم.
  9. الزيارات الميدانية التفقدية لزبائن المحفظة, كما يمكن تقديم عروض لهم لزيادة الطلب على خدماتهم و الاستفادة من خدمات اخرى و قياس مدى رضى عملائهم عن اداء الخدمة لهم.
  10. متابعة الدائمة لزبائن المحفظة الخاصة به و تلبية جميع متطلباتهم و التأكد من وصول الخدمات لهم بالجودة المناسبة .
  11. المتابعة الهاتفية في كل الاوقات مع زبائن المحفظة و تقديم الدعم الفني و خدمة العملاء لهم.
  12. توثيق اتفاقيات زبائن المحفظة و ملحقاتها وتسجيل العهد المسلمة لهم.
  13. الاشراف على تنفيذ الخدمات لزبائن المحفظة الجدد و التاكد من الدورة المستندية لكل خدمة.
  14. التأكد من التزام الزبائن بالتعليمات والشروط الخاصة التي تفرضها الشركة و كذلك التزامهم بمحتوى العقد.
  15. التحصيل من زبائن المحفظة واصدار التنبيهات لضرورة شحن الرصيد بالوقت المناسب لضمان استمرار الخدمة.
  16. توثيق وتسجيل تسديدات الزبائن في نظام الشركة المحوسب.
  17. التدخل في الوقت المناسب لمنع حدوث مشاكل لدى الزبائن و المسارعة لحل اية مشاكل تحدث مع زبائن المحفظة ومحاولة حلها بطريقة تضمن تحقيق اهداف الشركة وضمان رضاهم و رضى عملائهم.
  18. استقبال الشكاوي و الملاحظات من زبائن المحفظة و الرد عليها بطريقة مناسبة و بالسرعة الممكنة.
  19. التنسيق مع باقي اقسام الشركة لتقديم خدمات بجودة عالية حسب العقود الموقعة مع الزبائن.
  20. تحليل مبيعات المحفظة و تقديم تقارير شهرية للمسئول المباشر.
  21. إدارة العلاقة مع زبائن المحفظة في جميع الأحوال بما يخدم أهداف الشركة.
  22. الالتزام بسياسات الشركة و الحفاظ على صورة الشركة امام جميع اصحاب العلاقة.

المؤهلات:

1 .حاصل على شهادة دبلوم/ بكالوريوس في مجال ادارة الاعمال – تجارة او أي تخصصص ذو علاقة.
2 .أن يكون ضمن الفئة العمرية ما بين (24-35 )عام.
3 .خبرة عملية لا تقل عن 1 سنة

التقديم للوظيفة:

لمن تتوفر فية المؤهلات الرجاء ارسال السيرة الذاتية عبر البريد الالكتروني
Jobs@speedclick.ps

ملاحظات:

  • آخر موعد للتقدم لهذه الوظيفة هو نهاية دوام يوم الثلاثاء الموافق .16/06/2020
  •  سيتم التواصل مع الاشخاص المستوفية شروطهم فقط
google-playkhamsatmostaqltradent